O clima organizacional sempre é um termômetro importante quando associado à qualidade na ponta dos processos, ou seja, quanto melhor o clima, maior será o engajamento e senso de pertencimento referentes ao atesto de boas experiências relatadas pelos clientes externos! Não há satisfação externa sustentável, sem que ela, antes, seja perene junto aos clientes internos.
Até ai, não temos novidades, mas é importante que haja uma cultura de feedback, não apenas com a filosofia de RH, mas também como incentivo e coleta de elementos criativos e críticos, cujo foco seja a melhoria contínua de toda a operação, no sentido de gera um circulo virtuoso de coworking em prol desse objetivo de satisfação ampla e sustentável.
Firma-se ai um elemento novo no que tange o olhar de boa ambiência orgânica, o de incentivar, manter e controlar, a produção de conhecimento através de um valor inequívoco para toda e qualquer empresa que visa a vanguarda, a saber, a aprendizagem organizacional e corporativa. Por isso, ao se trabalhar e estabelecer um plano de cargos, salários e carreira, é fundamental apregoar de maneira estruturada e formal, elementos de pontuação quanto a esse aproveitamento da criatividade dos colaboradores em prol da empresa em seu todo.
Fica a dica de se pensar, de forma personalizada, como isso poderia ser estabelecido em sua empresa. Se quiser nossa assessoria, somos experts em P.C.S.C.’s, há mais de 10 anos, dos 17 que temos de estrada consultiva. Vamos conversar sobre aproveitar todos os perfis de competências existentes em seu capital intelectual!? Fale com a Global!
por Gustavo Aragão, em 13/10 às 10:17.